Astrus Hotel
About This Hotel
Bra val om du ser fram emot att ta det lugnt på hotellet lika mycket som att promenera runt på stan. Hotell «Astrus Hotel» ligger i Moskva. Det här hotellet ligger i 13 km från stadens centrum. Du kan ta en promenad och upptäcka närområdet i hotellet. Närliggande platser: Yugo-Zapadnaya, MSU Main Building och Gorky Park. Spendera en kväll i en trevlig bar med bra stämning. Det är dags för en trevlig måltid! Stanna till på restaurangen. Hotellet ett kafé är ett bra ställe för ett mellanmål. Gratis Wi-Fi finns tillgängligt på anläggningen. Fråga efter mer information vid incheckningen. Om du reser med bil finns det en avgiftsbelagd parkeringsplats vid på hotellet. Dessutom är följande tjänster tillgängliga för gäster på hotellet: ett massagerum, en bastu, ett hamam. Gäster som gillar att utöva sport kan njuta av ett fitnesscenter, ett gym. Dessa underhållningstjänster finns på anläggningenkaraoke. Turister som inte kan leva utan att simma uppskattaren inomhuspool. Reseassistansdisken hotellet hjälper dig att boka en utflykt. Husdjur är tillåtna här. De är tillåtna mot en kostnad. Tillgänglighet: det finns en hiss. Övriga tjänster som är tillgängliga för gäster hotellet. T.ex. ett tvätteri, en uttagsautomat, strykning och mangling. Personalen på hotellet pratar gärna med dig påEngelska och Ryska. Detta är vad som finns på rummet för att du ska kunna vila efter en lång dag: en TV, en badrock. Notera att de listade tjänsterna kanske inte finns tillgängligt i alla rum.
Amenities
- Allmänt
- Bankomat
- shopping på anläggningen
- Dator
- luftkonditionering
- 24h reception
- Hiss
- Rökfri anläggning
- säkerhetsvakt
- Dagstidningar
- Hjälp med biljetter
- Presentshop
- TV i lobbyn
- Tidig incheckning
- Sen utcheckning
- Apotek
- alla utrymmen är rökfria (allmänna och privata)
- Övre våningar tillgängliga via hiss
- Rum
- rökfria rum
- rumsservice
- Kylskåp
- kabel-TV
- TV
- badrock
- Värdeskåp (på rummet)
- Tillgänglighet
- funktioner för ökad tillgänglighet
- Rullstolsanpassad tillgänglighet till restauarangen
- Tjänster och bekvämligheter
- Strykjärn och strykbräda
- Strykning
- Tvätteri
- Skoputs
- Bagagerum
- Telefon
- Strykjärn
- Måltider
- Bar
- Kaffe/te för gäster
- dietmeny (på förfrågan)
- Frukost
- frukost på rummet
- Café
- Restaurang
- restaurang (buffé)
- Snack bar
- Lunchpaket
- Internet
- Gratis wi-fi
- Språk som talas
- Ryska
- Engelska
- Turistservice
- Hjälp med rundturer
- Rekreation
- biljard
- Karaoke
- Passande för event
- Parkering
- Parkering i närheten
- Pool och strand
- inomhuspool
- Business
- Business center
- kopieringsmaskin
- Mötesutrustning
- Konferenssal
- Sport
- Träningsfaciliteter
- Gym
- Skönhet och hälsa
- Massage
- Skönhetsvård
- bastu
- Hammam
- Första hjälpen-kit
- Sällskapsdjur
- Sällskapsdjur tillåtna
Guest Reviews
+ Good location , good breakfast
− Front desk staff not very responsive
+ Hotel location was easy to find and the appearance was good.
− We thought it was a pleasant experience, but there was a lady at the front desk who was bad at the service and not helpful. The rooms hadn’t been cleaned everywhere and like sheets and bath. Very bad experience.
+ The elevators were very fast.
− The front desk staff was very indifferent. Was only lucky with checkin and checkout ladies. All others seemed to be extremely indifferent and not willing to help. Also, you should know that the room you pay for is not actually yours - you can have no visitor (even if that's your wife), or you should register your guest and ask to leave at 11pm. It is as if you were living at your aunt's house who always watches you and controls your actions. One good thing to say - the housekeeping supervisor, don't know her name unfortunately. The only helpful lady. In the morning before leaving the hotel I asked to clean the room twice at the reception and informed that in couple of hours I'll extremely need a clean room, as my roommate was to come after a surgery and needed rest in a clean room. As you could guess, 30 mins before returning the room was not ready. Good I called the hotel asked again they told me it is in the queue (very rude and with kind of "there are rules" and you are a little person to tell us how to work intonation). And the housekeeping supervisor was the only one who understood the situation about the surgery and was willing to help. Thank you to her! Another stupid situation happened when I ordered a delivery - when the delivery arrived I was in the hospital, and asked the courier to leave the package at the reception under my name and room number...and you know what - they said you cannot leave anything for the guest... I was just very disappointed, and had to pay the courier extra ,so that he drove the extra miles to the hospital. And when I came back to the hotel and asked for some explanation, they just refused to accept that situation ever happened- so I should just accept that I'm a liar or just had a bad dream and it was not reality. This is unacceptable, don't work with people! Overall, a bad experience. Hotel should be a place where one can relax and feel comfortable, but never being controlled by indifferent staff and rules.
Location
Moskva