Astrus Hotel
About This Hotel
Eine gute Wahl, wenn Sie sich auf ein wenig Erholung im Hotel ebenso wie Stadtspaziergänge freuen. Hotel «ASTRUS Moscow City Hotel» befindet sich in Moskau. Dieses Hotel befindet sich in 13 km vom Stadtzentrum. Sie können zu Fuß die Gegend erkunden in der Nähe von des Hotel. Orte in der Nähe: Jugo-Sapadnaja, MSU Hauptgebäude und Gorki Park. Verbringen Sie einen Abend in der netten Atmosphäre der Bar. Es ist Zeit für ein gutes Essen! Schauen Sie im Restaurant vorbei. Das Hotel Café ist ein toller Ort für einen Imbiss. Kostenloses WLAN steht auf dem Gelände zur Verfügung. Bitten Sie um weitere Informationen beim Check-in. Wenn Sie mit dem Auto reisen, gibt es einen kostenpflichtigen Parkplatz in im Hotel. Ebenso für Gäste von im Hotel stehen die folgenden Serviceleistungen zur Verfügung: einen Massageraum, eine Sauna und einen Hammam. Gäste, die gern Sport machen, können ein Fitnesscenter und ein Fitnessstudio Nutzen. Sie werden sich nicht langweilen in im Hotel Sie finden ein Karaoke. Schwimmfans genießen einen überdachten Pool. Der Tourveranstalter von das Hotel hilft Ihnen bei der Buchung eines Ausflugs. Haustiere sind hier willkommen. Sie werden gegen eine Zusatzgebühr untergebracht. Zugänglichkeit: es gibt einen Aufzug. Es stehen Gästen von das Hotel noch andere Serviceleistungen zur Verfügung. Zum Beispiel eine Wäscherei, einen Geldautomaten, Bügeldienst und Mangel. Das Personal das Hotel spricht gern mit Ihnen auf Englisch und Russisch. Das finden Sie im Zimmer, um nach einem langen Tag zu entspannen: einen Fernseher. Bitte beachten Sie, dass die aufgeführten Serviceleistungen evtl. nicht in allen Zimmern zur Verfügung stehen.
Amenities
- Allgemein
- Geldautomat
- Shopping vor Ort
- Computer
- Klimaanlage
- 24-Stunden-Rezeption
- Aufzug
- Rauchfreies Hotel
- Sicherheitspersonal
- Zeitungen
- Ticketunterstützung
- Geschenkeladen
- TV in der Lobby
- Frühe Anreise
- Später Check-out
- Apotheke
- Alle (öffentlichen und privaten) Bereiche sind rauchfrei
- Zugang zu oberen Stockwerken mit Aufzug
- Zimmer
- Nichtraucherzimmer
- Zimmerservice
- Kühlschrank
- Kabel-TV
- TV
- Bademantel
- Safe (im Zimmer)
- Für Gäste mit Behinderungen
- Für Gäste mit Behinderungen
- Rollstuhlgerechter Restaurantzugang
- Service- und Ausstattungsangebote
- Bügeleisen und -brett
- Bügeln
- Wäscherei
- Schuhputzer
- Gepäcklagerung
- Telefon
- Bügeleisen
- Mahlzeiten
- Bar
- Kaffee/Tee für Gäste
- Diätmenü (auf Anfrage)
- Frühstück
- Frühstück im Zimmer
- Café
- Restaurant
- Buffetrestaurant
- Snackbar
- Lunchpakete
- Internet
- Kostenloses WLAN
- Gesprochene Sprachen
- Russisch
- Englisch
- Touristische Dienstleistungen
- Tourbegleitung
- Freizeit
- Billard
- Karaoke
- Für Veranstaltungen geeignet
- Parkplatz
- Parkplatz in der Nähe
- Pool und Strand
- Hallenbad
- Geschäftlich
- Geschäftszentrum
- Kopierer
- Veranstaltungsausstattung
- Konferenzsaal
- Sport
- Fitnesseinrichtungen
- Fitnessstudio
- Schönheit und Wellness
- Massage
- Schönheitsbehandlungen
- Sauna
- Hammam
- Erste-Hilfe-Kasten
- Haustiere
- Haustiere erlaubt
Guest Reviews
+ Good location , good breakfast
− Front desk staff not very responsive
+ Hotel location was easy to find and the appearance was good.
− We thought it was a pleasant experience, but there was a lady at the front desk who was bad at the service and not helpful. The rooms hadn’t been cleaned everywhere and like sheets and bath. Very bad experience.
+ The elevators were very fast.
− The front desk staff was very indifferent. Was only lucky with checkin and checkout ladies. All others seemed to be extremely indifferent and not willing to help. Also, you should know that the room you pay for is not actually yours - you can have no visitor (even if that's your wife), or you should register your guest and ask to leave at 11pm. It is as if you were living at your aunt's house who always watches you and controls your actions. One good thing to say - the housekeeping supervisor, don't know her name unfortunately. The only helpful lady. In the morning before leaving the hotel I asked to clean the room twice at the reception and informed that in couple of hours I'll extremely need a clean room, as my roommate was to come after a surgery and needed rest in a clean room. As you could guess, 30 mins before returning the room was not ready. Good I called the hotel asked again they told me it is in the queue (very rude and with kind of "there are rules" and you are a little person to tell us how to work intonation). And the housekeeping supervisor was the only one who understood the situation about the surgery and was willing to help. Thank you to her! Another stupid situation happened when I ordered a delivery - when the delivery arrived I was in the hospital, and asked the courier to leave the package at the reception under my name and room number...and you know what - they said you cannot leave anything for the guest... I was just very disappointed, and had to pay the courier extra ,so that he drove the extra miles to the hospital. And when I came back to the hotel and asked for some explanation, they just refused to accept that situation ever happened- so I should just accept that I'm a liar or just had a bad dream and it was not reality. This is unacceptable, don't work with people! Overall, a bad experience. Hotel should be a place where one can relax and feel comfortable, but never being controlled by indifferent staff and rules.
Location
Moskau